Venha se juntar com a gente na MDI TecnologiaSua missão principal enquanto estagiário de Suporte de TI será realizar o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores e executando as correções necessárias. Além disso, você também fará manutenção de hardware nos computadores e notebooks em laboratório, substituindo peças, realizando formatações ou instalações de programas.Alguns desafios que você vai encararRelacionamento com o usuário final dos nossos clientes.Suporte remoto aos computadores dos nossos clientes.Manutenção em hardware e software em notebooks e desktops em laboratório.Backup, formatação, instalação e configuração de programas como Pacote Office, navegadores, VPNs.Configuração e gerenciamento de Outlooks.Relacionamento com o suporte de operadoras de telefonia, empresas de softwares e fornecedores.Cotação/análise técnica de equipamentos de informática para o cliente.Apoio com o suporte à ambientes Microsoft365, Google Workspace e servidores Windows (usuários, grupos, permissões, SPAM, rastreio de e-mails e acompanhamento com o suporte das plataformas).Perfil desejadoBoa escrita.Profissional com boa capacidade de organização.Vontade genuína de crescer e se destacar na carreira.Curso técnico ou superior em andamento (Informática, Redes de Computadores, Gestão de TI, Ciência da Computação, Sistemas da Informação e afins).Este será o nosso combinadoBolsa Estágio: R$1400,00.Carga horária: 08:00 às 15:00 horas (6 horas trabalhadas + 1 hora de almoço).Trabalho presencial centro de BH.Day-off de aniversário.Refeitório para almoço (não há vale refeição).Seguro de vidaSomos uma empresa de Belo Horizonte focada em terceirização de TI para empresas (b2b), gerenciando servidores locais, plataformas cloud como Microsoft365 e Workspace, fornecendo também o suporte remoto e presencial para os usuários de nossos clientes.A nossa missão é provar para o mercado brasileiro que é possível sim transformar empresas, negócios e a sociedade através da tecnologia. Por isso, queremos contar com os melhores do mercado.nuvem #microsoft365 #google #workspace #suporte #projetos #informatica #servicedesk #ti