Na Hyatt, somos movidos pelo propósito de "cuidar das pessoas para que elas possam ser o seu melhor".
Nossa promessa está em entregarmos grandes experiências para nossos clientes, colegas e para a sociedade baseada em nossos valores.
Ser íntegro nos torna diferentes pois estamos prontos para falar e aceitar a verdade, honrando com os compromissos, responsabilidades e orgulho;
Somos empáticos pois antes de qualquer coisa, nos colocamos no lugar das pessoas com compaixão e honestidade;
Buscamos a todo instante ver as coisas de uma forma diferente, nos tornando criativos, curiosos e experimentando sem medo. Acreditamos que as falhas existem e são elas que nos levam ao sucesso mais cedo;
Prezado por um ambiente de descontração, rimos alto e geramos a alegria em nosso ambiente de trabalho. Cultivar um ambiente saudável, alegre e de bem estar é a chave para um serviço de excelência!
Sobre a oportunidade:
Principais Responsabilidades:
Garantir que todas as mensagens, emails, fax e encomendas de hóspedes sejam registradas e distribuídas prontamente;
Garantir que todos os pedidos e necessidades dos hóspedes sejam atendidos prontamente e tratados da maneira correta;
Proporcionar um serviço excelente aos clientes internos e externos;
Assegurar toda bagagem de hóspedes, correspondência, faxes, pacotes e materiais do ponto de recebimento ao ponto de entrega;
Ajudar a recepção na entrega de chaves e transporte da bagagem dos hóspedes ou outra atividade que se faça necessária para maximizar a satisfação dos mesmos;
Participar de treinamentos obrigatórios da companhia;
Requisitos:
Inglês avançado;
Disponibilidade para atuar de 10h:00 às 22h:00 em escala 12x36;
Plano de saúde;
Vale Transporte de acordo com as suas necessidades;
WellHub para atividades voltadas para saúde e bem-estar;
Uniforme lavado e passado em nossa Lavanderia;
Alimentação realizada no hotel;
12 hospedagens anuais gratuitas em hótes da rede Hyatt;
Empréstimo consignado (Creditas);
Kit recém-nascido;
Convênio com Drogaria Pacheco;
Convênio com instituições de ensino Superior, cursos de idioma e Informática;
Parceria com restaurantes próximos ao hotel;
Desconto nos serviços oferecidos pelo hotel (Restaurantes e SPA);
Oportunidades de Encarreiramento.
Pensamos em benefícios que impactem positivamente o bem-estar e saúde de nossos colaboradores, então também oferecemos:
Atendimento médico e psicológico gratuito no hotel (conforme agendamento);
Sessões de Shiatsu gratuitas no hotel (conforme agendamento);
Parceria com plataforma Psicologia Viva, com sessões gratuitas;
Mensageiro • guarapuava, estado do paraná, br
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