**Descrição da Vaga:**
O consultor técnico concessionária de veículos desempenha um papel fundamental na equipe de manutenção de veículos. Suas responsabilidades incluem:
* Aumentar a satisfação do cliente, garantindo uma experiência positiva em cada interação.
* Fazer inspeções detalhadas dos veículos para identificar problemas e necessidades de manutenção.
* Prover notas fiscais precisas e oportunas para os clientes.
* Responder às solicitações dos clientes por telefone, atendendo a suas perguntas e preocupações.
* Abrir e fechar ordens de serviços eficientemente, garantindo que todos os processos sejam seguidos corretamente.
* Direcionar os veículos aos boxes de serviço adequados, garantindo que as regras de segurança sejam respeitadas.
Os candidatos perfeitos para esse papel são aqueles que podem trabalhar bem sob pressão, são habilidosos em resolver problemas e têm uma forte orientação para o cliente. Além disso, eles devem ser capazes de lidar com múltiplos projetos ao mesmo tempo e priorizar as tarefas de acordo com a urgência e importância. Em última análise, nosso ideal é encontrar alguém que não apenas execute as tarefas diárias com sucesso, mas também contribua para a melhoria contínua das nossas práticas e políticas.