Atendimento e Suporte ao UsuárioRealizar atendimento de primeiro nível aos colaboradores, presencialmente, por telefone, chat ou sistema de chamados.Registrar, classificar e acompanhar as solicitações e incidentes até sua resolução.Orientar usuários sobre o uso correto de sistemas, softwares e equipamentos.Manutenção e InstalaçãoExecutar instalação e configuração de sistemas operacionais, pacotes de software e dispositivos periféricos.Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática (computadores, impressoras, scanners etc.).Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada:Tecnologia da Informação, Ensino Superior