Descrição:
Buscamos uma recepcionista proativa, organizada e comunicativa para atuar na linha de frente do atendimento ao cliente. Essa profissional será responsável por recepcionar o público com cordialidade, realizar agendamentos, prestar informações, além de apoiar nas rotinas administrativas e no controle de cobranças.
Principais responsabilidades:
• Atender clientes presencialmente, por telefone e mensagens com simpatia e eficiência;
• Realizar agendamentos, confirmações e acompanhamento de atendimentos;
• Controlar recebimentos e efetuar cobranças de serviços realizados;
• Emitir recibos, notas fiscais e registrar pagamentos;
• Manter o ambiente de recepção organizado e acolhedor;
• Apoiar o setor administrativo em rotinas simples e relatórios;
• Garantir a boa comunicação entre clientes e equipe interna.
Requisitos:
• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, pontualidade e senso de responsabilidade;
• Experiência anterior com atendimento e/ou cobrança será um diferencial;
• Conhecimento básico em informática (Word, Excel e sistemas de gestão).
Perfil desejado:
Pessoa empática, paciente e firme nas cobranças, que saiba equilibrar bom atendimento com postura profissional.