**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas;
Realizar registro de chamados de forma precisa e completa;
Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco;
Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.
Horário de trabalho: Das 14:30 às 22:50
Escala 6x1 - Folgas aos fins de semana
**REQUISITOS DA VAGA**:
- Ensino médio completo
- Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas)
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Residir próximo ou ter fácil acesso à unidade.
- Possuir laudo médico de sua deficiência
**BENEFÍCIOS DA VAGA**:
- Programa de Participação por Resultados - PPR
- Remuneração Variável: Média de comissão de 350,00 reais
- Vale-Transporte
- Plano de Saúde: pelo grupo Unimed
- Plano Odontológico: Plano Qualitop Unimed
- Dr Assertiv: Telemedicina da Assertiv
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Vale Bônus: Bônus de R$150,00 mensais
- Seguro de Vida
- Internet colaborador
- Total Pass: Descontos em Academias/Esportes
- Auxílio creche
- Auxílio filho PCD: No valor de R$384,03 mediante laudo médico.
- PAS (Programa de Atendimento Social Vero
- Day Off: no mês do seu aniversário você tem o direito de um dia de folga.
- Universidade Corporativa: capacitação interna aos colaboradores com cursos gratuitos.
- Loja Vero Multi: parceria entre a Vero e a Multilaser
- Plano de carreira.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Contrato**: CLT