Objetivo principal do consultor de vendas é garantir o atendimento ao cliente, identificando suas necessidades e desejos.
Ele precisa ter habilidade para entender a visão comercial do cliente e respondê-la de forma eficaz.
O consultor de vendas também deve gerar interesse no cliente pelo produto da empresa, destacando sua qualidade, preço, promoção, entre outros benefícios.
Para isso, ele precisa elaborar e apresentar propostas comerciais personalizadas e atrativas, com o objetivo de aumentar as chances de venda.
Ao longo do processo, o consultor de vendas também pode realizar negociações, discutindo preços, formas de pagamento e outras necessidades do cliente.
Além disso, ele precisa manter o cliente atualizado sobre as ações promocionais da empresa, para que possam aproveitar os benefícios oferecidos.
Para trabalhar nessa função, é recomendável ter formação superior em gestão comercial, administração ou área correlacionada. Experiência anterior na área também é um diferencial.
Por fim, é importante ter conhecimento dos pacotes de produtos e serviços oferecidos pela empresa, para que possa atender às necessidades do cliente de forma eficiente e eficaz.