Os serviços a serem executados pelo Analista de TI, deverão incluir, entre outras, as seguintes atividades: a) Instalação, Monitoramento, Gerenciamento, Sustentação e Suporte técnico para o ambiente de Tecnologia da Informação e Telefonia da CONTRATANTE; b) Gerenciamento de política, alertas e monitoramento, suporte corretivo remoto, atualizações da ferramenta, auditoria mensal e agendamento de backup de dados, seguindo as diretrizes da CONTRATANTE; c) Gerenciamento e monitoramento das máquinas virtuais e seus respectivos sistemas operacionais, assim como atualizações necessárias; d) Instalação de softwares e agentes de servidor de aplicação e atualizações; e) Suporte técnico à infraestrutura de Telefonia IP e TI; f) Manutenção do PABX IP baseado no sistema Asterisk, utilizando servidor virtualizado, interface celular GSM para 2 simcards e ramais IP (A interface GSM VoIP Gateway é utilizada para originar chamadas quando o destino é um número móvel - VoIP para GSM e GSM para VoIP); g) Acompanhamento de implementações de sistemas de terceiros; Criação e execução de rotinas predefinidas pela CONTRATANTE para manutenção dos serviços; i) Monitoramento de falhas, em todos os níveis da infraestrutura, com abertura automática de chamados proativos na plataforma de Cloud Computing; j) Manter controle atualizado de toda a infraestrutura de Telefonia IP e TI da CONTRATANTE, incluindo descrição detalhada dos equipamentos, identificação patrimonial, licenças de software, configuração dos hardwares, usuário responsável, manutenções realizadas, e demais informações necessárias para acompanhamento da infraestrutura da CONTRATANTE; k) Manter o controle de estoque de equipamentos, periféricos e suprimentos em geral, de TI e Telefonia, de modo a se evitar o esgotamento e/ou falta de equipamentos, periféricos e suprimentos em geral, devendo, sempre que necessário, comunicar a Coordenadoria de Administração a necessidade de novas aquisições/compras; l) Prestar suporte a novas soluções de Tecnologia da Informação, auxiliando as demais equipes na solução de problemas; m) Estudar necessidades de integração no ambiente de software e hardware, pesquisando novas soluções, analisando e recomendando alternativas, visando atualização tecnológica; n) Desenvolver atividades necessárias à melhoria das condições de segurança de dados e equipamentos; o) Levantar requisitos junto aos usuários objetivando a implantação de sistemas informatizados; p) Desenvolver, implantar, documentar, manter e acompanhar durante o período pósimplantação de sistemas, utilizando conhecimentos e recursos informatizados apropriados; q) Avaliar tecnicamente, frente aos requisitos do negócio, os softwares disponíveis no mercado que possam ser utilizados na MSG; r) Implantar requisitos de segurança nos sistemas informatizados instalados; s) Aplicar treinamentos técnicos aos usuários, divulgando internamente as características e modo de utilização dos sistemas desenvolvidos ou adquiridos e em uso na MSG; t) Adequar os sistemas computacionais desenvolvidos por outras empresas aos padrões adotados na MSG; u) Avaliar e propor melhorias nos sistemas de informação; v) Desenvolver atividades necessárias a garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação e de serviços de TI; w) Modelar processos para garantia da segurança da informação e da continuidade de serviços de TI, definindo e implementando controles necessários e adequados; x) Administrar processos relativos à segurança da informação e continuidade de serviços de TI, ajustando o modelo e os controles conforme as necessidades; y) Monitorar processos relacionados à segurança da informação e à continuidade de serviços de TI, verificando a aderência aos controles padronizados e reportando inconsistências; z) Auxiliar na criação e atualização de normas internas referentes à segurança da informação e continuidade de serviços de TI; aa) Verificar aderência dos controles dos processos à legislação, normas externas e normas internas referentes à segurança da informação e continuidade de serviços de TI e notificar inconsistências; bb) Avaliar o atendimento de aspectos de segurança da informação e continuidade de serviços de TI em projetos e processos de tecnologia da informação; cc) Orientar e esclarecer dúvidas quanto à segurança da informação e à continuidade dos serviços de TI, inclusive no que se refere ao desenvolvimento de codificação segura;dd) Realizar testes de eventos que tragam riscos às informações e à continuidade de serviços de TI; ee) Participar de atividades relacionadas com suas tarefas, com entidades internas ou externas à empresa; REQUISITOS Formação de nível superior e/ou pós-graduação Graduação em Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas afins. Experiência anterior em suporte de TI, preferencialmente no segmento de Energia Elétrica. BENEFÍCIOS Ticket: 35,00 VT Plano de saude e odontológico