Analista de Treinamento – Ignis Agency (Híbrido – São Paulo)
Estamos buscando um(a) Analista de Treinamento com paixão por ensinar, criar experiências de aprendizado eficientes e apoiar o desenvolvimento de novos talentos. Se você transforma informação em conhecimento de forma clara e estruturada, essa vaga é para você.
Você atuará em um ambiente global e dinâmico, em parceria com equipes que trabalham com criadores de conteúdo, produtos digitais e atendimento ao cliente. Aqui, cada dia traz novos desafios e oportunidades de evolução.
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Principais Responsabilidades
Criação e Gestão de Conteúdos
* Desenvolver e atualizar materiais de treinamento (manuais, PDFs, apresentações).
* Apoiar na gravação e edição de vídeos e tutoriais.
* Organizar conteúdos e estruturas de aprendizado de maneira clara e acessível.
* Reunir estudos de caso e boas práticas para novas turmas.
Suporte às Sessões de Treinamento
* Auxiliar em treinamentos ao vivo e sessões de Q&A.
* Acompanhar simulações e fornecer feedback objetivo.
* Criar e organizar contas, acessos e dados de novos trainees.
* Dar suporte ao(à) instrutor(a) para garantir fluidez nas sessões.
Acompanhamento e Desenvolvimento dos Trainees
* Monitorar desempenho e progresso dos participantes.
* Identificar quem está pronto para atuar de forma independente.
* Oferecer mentoria adicional quando necessário.
Relatórios e Melhoria Contínua
* Produzir relatórios diretos sobre performance e evolução das turmas.
* Identificar padrões, erros recorrentes e pontos de melhoria.
* Sugerir melhorias nos processos e na experiência de aprendizado.
* Suportar pequenos problemas técnicos enfrentados pelos trainees.
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O que buscamos
* Experiência prévia em treinamento, ensino ou suporte ao cliente.
* Must have: Inglês avançado (comunicação clara e objetiva).
* Capacidade de criar materiais de aprendizado (guias, slides, vídeos).
* Perfil analítico, atento(a) a detalhes.
* Adaptabilidade para um ambiente global, rápido e colaborativo.
* Proatividade e postura de melhoria contínua.
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Diferenciais
* Experiência com infoprodutos, criadores de conteúdo ou social media.
* Familiaridade com LMS, Notion, Google Workspace e ferramentas similares.
* Interesse por jornada do cliente, performance e coaching.
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Detalhes da Vaga
* Formato: Híbrido em São Paulo
* Carga horária: 40h semanais (segunda a sexta, 8h/dia + 1h intervalo)
* Remuneração: Pagamento mensal em USD + bonificação por performance
* Ambiente de trabalho: Global, colaborativo e de alto ritmo
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Por que trabalhar com a gente
* Atue em uma equipe internacional, diversa e colaborativa.
* Trabalhe com criadores de conteúdo, marcas digitais e projetos globais.
* Tenha autonomia para crescer, sugerir e implementar ideias.
* Construa uma carreira em um ambiente que valoriza criatividade, aprendizado contínuo e impacto real.