Descrição: Responsável pelo atendimento e suporte ao clientes, observando a qualidade e os níveis de entrega. Testar cenários para identificação e resolução de demandas. Criar documentos de requisição para o desenvolvimento de chamados. Realizar treinamentos de recursos do sistema. Apoiar a área de atendimento nas entregas das demandas dos clientes. ATIVIDADES: - Responsável pelo atendimento e suporte ao clientes, observando a qualidade e os níveis de entrega; - Testar cenários para identificação e resolução de demandas; - Criar documentos de requisição para o desenvolvimento de chamados; - Dar suporte à equipe técnica nos encaminhamentos das demandas em caso de dúvidas; - Realizar treinamentos de recursos do sistema; - Apoiar a área de atendimento nas entregas das demandas dos clientes. HORÁRIO DE TRABALHO:de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h12 às 18h. VAGA PRESENCIAL!