Nível: Estagiário Áreas: Administração, Atendimento, Comercial Escolaridade: Graduação - Administração ,Gestão Comercial - Cursando Tipo de contrato: Estagiário Jornada de trabalho: Segunda-feira a Sexta-feira de 09:00 às 15:00 Benefícios: Ajuda de custo de R$ 200,00 Responsabilidades e Experiências desejáveis: O Estagiário de Atendimento Online é responsável por prestar suporte no atendimento aos clientes através de canais digitais, auxiliando no esclarecimento de dúvidas, encaminhamento de solicitações e acompanhamento de demandas. Atua em conjunto com a equipe comercial e administrativa, contribuindo para a boa experiência do cliente e o fortalecimento do relacionamento com a empresa. Principais Responsabilidades: Realizar atendimentos via chat, WhatsApp, redes sociais e e-mail, garantindo um contato cordial e eficiente com os clientes; Encaminhar solicitações e dúvidas para os setores responsáveis, acompanhando o retorno; Atualizar cadastros e registros de atendimento nos sistemas internos; Apoiar a equipe comercial no envio de informações, propostas e materiais de divulgação; Auxiliar no acompanhamento de feedbacks de clientes e na resolução de pequenas pendências; Contribuir para a organização dos processos de atendimento e melhoria da comunicação com o público; Cumprir prazos e manter a qualidade nas interações digitais.