A Gi Group, em parceria com empresa do segmento eletrônico, está com oportunidade aberta paraAnalista ADM Júniorpara atuar emSão Paulo/SP.Sobre a Posição:Esta posição é para cobertura de férias, sendo necessário atuar de forma generalista, apoiando diferentes frentes da área, como criação de pedidos, tratativas administrativas, pedidos promocionais, relatórios e controles operacionais.Responsabilidades: Acompanhamento de e-mails e respostas relacionadas às solicitações recebidas, garantindo comunicação clara com clientes e áreas internas; Cumprimento de SLA (tempo de tratativa), conforme métricas estabelecidas; Monitorar e identificar pontos de melhoria na execução das atividades; Certificar-se de que os processos aplicados estão sendo realizados corretamente; Atuar com rastreamento de produtos e acompanhamento de envios via Correios, verificando prazos de entrega e possíveis desvios; Realizar tratativas em casos de restrições, atrasos ou inconsistências nas entregas; Atualizar controles e sistemas internos, assegurando a correta gestão das informações; Disponibilidade para eventuais visitas a postos autorizados, acompanhadas pela liderança, com foco em melhoria de processos.Requisitos Obrigatórios: Conhecimento básico em GCIC (Global Customer Interaction Center), CSPORTAL (Customer Satisfaction Portal) e Correios Corporativo; Experiência com rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente; Boa comunicação escrita (interação frequente via e-mail); Conhecimento em Excel (desejável tabela dinâmica); Facilidade com sistemas.Experiências técnicas desejáveis: Experiência com Tableau; Conhecimento em SAP; Desejável experiência com processos logísticos ou atuação com Correios; Inglês básico (diferencial para leitura de termos técnicos). Experiência com Correios; Inglês técnico para leitura e escrita.Formação: Ensino técnico ou superior concluído ou cursando em curso na área Administração, Dados, Engenharia, Tecnologia da Informação ou similares.Etapas do Processo Seletivo:Entrevista com RH | Entrevista online | Feedback finalInformações Adicionais: Local de trabalho:São Paulo/SP Formato de Trabalho:Presencial Horário:09h00 as 18h00 (segunda a sexta-feira) Contrato:CLT efetivo. (via Gi Group). Remuneração e benefícios:Compatíveis com o mercado de trabalho.Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte de um time que valoriza pessoas, desenvolvimento e excelência operacional, envie sua candidatura e venha construir sua trajetória com a Gi Group.