1. Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
2. Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
3. Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
4. Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.
Requisitos e qualificações:
1. Ensino médio completo;
2. Conhecimento do pacote Office;
3. Disponibilidade de horário (noturno);
4. Diferencial conhecimento básico em atendimento ao cliente.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Opentech
Serviços de rastreamento.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(DI)