Job descriptionJá pensou em trabalhar transformando experiências?A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.
Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, oferecendo as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
(P031224)Salário: R$ 1518,00Benefícios: R$ 329,76 (VR/VA)Escala: 6X1 (Folgas alternadas no fim de semana)Modelo de trabalho: PresencialHorário: Disponibilidade de horárioMain responsibilitiesAtendimento receptivo (Multiskill)Registro dos atendimentosEntrega de KPIs, de acordo com a operaçãoTratamento das necessidades dos clientes por meio dos sistemas disponíveisAtender às solicitações de forma rápida e eficaz, buscando sempre oferecer a melhor experiência para o clientePromover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializadoRequirements and skillsTer acima de 18 anosEnsino superior em andamento (diferencial)Conhecimento em informática (Pacote Office)Boa escrita e interpretação de textoBoa comunicação escrita e oralPerfil analítico e comunicativoFacilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazosAdditional informationO que te oferecemos:Vale Alimentação ou Vale RefeiçãoDesconto em cursos, universidades e instituições de idiomasAcademia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificadoMentoringAuxílio CrecheClube de vantagens para consultas e examesAssistência MédicaAssistência OdontológicaClube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentosAtendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentesClube de viagensConvênio para PetE muito mais...
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