Temos uma oportunidade incrível para você profissional de TI. Venha fazer parte do nosso time de CONECTADOS e ser responsável por planejar, implementar, administrar e dar suporte a soluções tecnológicas que atendam às necessidades da organização, garantindo o bom funcionamento de sistemas, infraestrutura, segurança da informação e suporte aos usuários.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Entender processos de negócio e necessidades operacionais;
- Analisar problemas em sistemas existentes;
- Elaborar documentos de requisitos (funcionais e não funcionais);
- Criar fluxos de processos, diagramas (UML, BPMN, etc.);
- Atuar como interface entre usuários e desenvolvedores;
- Apoiar testes integrados e de aceitação (UAT);
- Apoiar áreas de suporte e Service Desk;
- Acompanhar incidentes e problemas críticos;
- Garantir aderência a padrões e boas práticas;
- Apoiar auditorias e compliance.
PRÉ-REQUISITOS:
- Ensino Superior em andamento. (Desejável: Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, ADS, ou áreas correlatas);
- Modelagem de sistemas: UML (casos de uso, diagramas, fluxogramas);
- Banco de dados: SQL, modelagem relacional;
- Integrações e APIs: REST, SOAP;
- Noções de desenvolvimento: Lógica de programação, Linguagens comuns: Java, C#, Python, PHP ou similares;
- Experiência com ERP, CRM ou ITSM (ex: ServiceNow, GLPI);
- Conhecimento em cloud (AWS, Azure, GCP);
- Noções de segurança da informação;
- Experiência no segmento da empresa (telecom).