1. Desejável estar cursando nível superior (área de TI será um diferencial)
2. Habilidade com tecnologias;
3. Conhecimentos em implantação de sistemas será um diferencial;
4. Noções de cálculos financeiros.
* Enviar correspondências via e-mail aos cooperados
* Treinar secretárias dos cooperados na utilização do Portal Autorizador
* Atender e orientar as secretárias dos cooperados em situações de complicação no acesso e utilização do Portal e outras demandas referentes aos cooperados
* Atender cooperados por telefone e/ou e-mail, receber as demandas geradas e buscar solução junto aos setores da Unimed e/ou Diretoria, quando necessário, para retorno aos cooperados
* Operar o sistema no módulo Call Center para atender cooperados, familiares e secretárias para autorização de procedimentos de plano de saúde
* Gerar, atualizar e enviar aos cooperados as senhas de acesso ao Portal Autorizador