Função:
Responsável por orientar clientes em caso de sinistro e abrir processo, além de realizar acompanhamento do mesmo. O profissional ainda deve fornecer suporte técnico a clientes e seguradoras.
* Realizar abertura e acompanhamento do processo de sinistro;
* Orientar o cliente em caso de sinistro;
* Dar suporte ao cliente e seguradora nas pendências de documentação existente;
* Fornecer atendimento in loco, quando necessário;
* Manter informações atualizadas dentro do sistema; Reunir documentos necessários para o bom andamento do processo;