Description Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 93 anos, contamos com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais. Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social. A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a) Recepcionista para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)! Se você gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua! Vamos construir o futuro juntos(as)? Responsibilities Como Recepcionista você será uma peça-chave na realização das atividades do setor, garantindo a excelência de atendimento aos nossos Associados. O que você vai fazer: Recepcionar e atender os associados no check-in e check-out, verificando reservas e condições necessárias para liberação dos apartamentos; Informar à governança sobre solicitações especiais (camas extras, berços, observações específicas etc.); Prestar informações sobre tarifas, acomodações, regulamento da Associação e esclarecer dúvidas dos associados; Liberar e controlar chaves, cartões magnéticos e pulseiras de identificação, registrando a entrega e devolução de utensílios e materiais; Realizar procedimentos de check-out, conferência de contas, cobrança de despesas extras, emissão de comprovantes e fechamento de caixa; Atender ligações e chamadas dos quartos, direcionando ou solucionando solicitações; Apoiar os hóspedes com informações sobre atividades turísticas e solicitação de transportes; Efetuar o controle de achados e perdidos; Seguir as orientações dos procedimentos internos e política de qualidade; Executar atividades correlatas à função. Prerequisites Requisitos: Ensino médio completo Experiência prévia na área será um diferencial O que esperamos de você: Capacidade de trabalhar em equipe Disciplina Organização O que oferecemos: Ambiente colaborativo e dinâmico Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional Experiences Local e Horário de trabalho: AFPESP - UL São Pedro Horário - 13h40 as 22h Escala 6X1 ⏰ Modelo de trabalho: Temporário Presencial ✨ Nossos Benefícios: Refeição no Local Seguro de Vida Vale Transporte (Van da empresa) VemComAGente NovaOportunidade