Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 2 Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Tratar incidentes que excedem a capacidade dos níveis 1 e 2. Resolver problemas avançados em protocolos e tecnologias como BGP, OSPF, MPLS, QOS, VRF, VPNS, DWDM, GPON, Metro Ethernet e redes multiserviço. Elaborar relatórios técnicos detalhados com causa raiz e planos de correção definitiva. Planejar, validar e executar mudanças com alto impacto (janelas de manutenção, upgrades, migrações, reconfigurações complexas) Garantir mitigação de riscos e continuidade dos serviços B2B Colaborar com times de engenharia no desenho de soluções, homologação de equipamentos e otimização de arquitetura de rede. Validar ações tomadas pelas equipes antes de execuções de maior risco. Requisitos: Conhecimento técnico em redes de computadores, telecomunicações e sistemas de informação; Experiência em implantação e manutenção em redes IP, com conhecimento em roteamento dinâmico (BGP, OSPF), MPLS, IPv6, CGNAT, PPPoE em vendor Mikrotik, Huawei e A10 Network. Noções de utilização de ferramentas de monitoramento: (Zabbix/ Grafana/ PRTG/ GRAYLOG) Diferencial: Certificação MTCNA Routerband Mikrotik Certificação inicial em produtos Huawei (Switch e OLT) Atuação e monitoramento em redes DWDM