Anunciada dia 28 maio
Missão do cargo
Vaga para Consultor de Serviços (Motos) Descrição: Estamos em busca de um Consultor de Serviços para integrar a nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, identificar suas necessidades e propor soluções eficientes. Responsabilidades: · Receber o veículo e a motocicleta do cliente - preencher dados, abrir ordem de serviço e informar todas as considerações do cliente, fazer check list no veículo e encaminhar para a oficina. · Entregar o veículo ou Motocicleta – entrar em contato com cliente, informar que o veículo está pronto, fazer a entrega do veículo e fechamento da ordem de serviço. · Passar orçamentos – entrar em contato com cliente, passar orçamentos e solicitar aprovação. · Emissão de nota fiscal – emitir notas fiscais, boletos bancários e fazer os recebimentos de valores do cliente conforme regras internas para esse serviço. · Receber os veículos/ Motocicletas novas – verificar os veículos/ Motocicletas, quando tem avarias emitir ordem de serviço e encaminhar para a fábrica. · Fazer o lançamento de veículos/ Motocicletas novos no sistema. · Encaminhar veículos/ Motocicletas novos e de serviços para a lavação. · Agendar serviços de instalação de acessórios e lavação de veículos novos vendidos. · Providenciar transporte para clientes que deixam o veículo para revisão. · Fazer o agendamento de serviços para os clientes. · Acompanhar os serviços em execução na oficina. Requisitos: Experiência prévia na área de consultoria de serviços ( ramo automobilistico) Conhecimento técnico Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal. Formação acadêmica em áreas relacionadas, como Administração, Engenharia ou Tecnologia da Informação.
