Analista de E-commerce | Transformação Digital
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Aqui, cada pessoa importa. Somos um time apaixonado pelo que faz, movido por encantamento, coletividade e sorriso no rosto.
Valorizamos a comunicação aberta, a ética, a diversidade, a inclusão e a criatividade — com espaço de sobra para boas ideias, transparência e troca verdadeira.
Nosso ambiente é leve, colaborativo e acolhedor. Os TSMs (como carinhosamente chamamos nosso time) têm voz ativa, são ouvidos de verdade e caminham juntos com confiança, respeito e propósito.
Acreditamos que as pessoas são o nosso maior patrimônio. E por isso, criamos um lugar onde cada um pode crescer, brilhar e fazer a diferença.
Se você acredita no poder do coletivo, valoriza relações genuínas e quer contribuir com um propósito real — impulsionar a saúde no Brasil, cuidando dos nossos clientes e promovendo a evolução dos seus negócios — o seu lugar pode ser aqui.
E aí, sentiu vontade de ser um TSM?
Responsabilidades e atribuições
Atuar como guardião da jornada digital do cliente, garantindo fluidez, performance e encantamento em cada interação;
Gerir e priorizar o backlog de melhorias e novas funcionalidades, com base em dados, insights de clientes e objetivos de negócio;
Trabalhar de forma integrada com times de CRO, Performance, Marketing, Pricing, Backoffice, SAC, assegurando que cada entrega contribua para a evolução da experiência digital;
Mapear processos e identificar oportunidades de automação e digitalização, reduzindo fricções e elevando a eficiência operacional;
Acompanhar KPIs de performance (taxa de conversão, rejeição, funil de compra, tempo médio no site, NPS digital, etc.) e propor ações de melhoria contínua;
Participar ativamente dos rituais ágeis (sprint planning, review, retrospectiva e dailys), apoiando a priorização e o planejamento de entregas;
Apoiar na implementação de ferramentas e tecnologias que fortaleçam a transformação digital e otimizem a operação do e-commerce;
Garantir a alinhamento estratégico entre as áreas de negócio e tecnologia, atuando como ponto focal de comunicação e decisão.
Requisitos e qualificações
Formação: ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propagando ou áreas correlatas;
Experiência com e-commerce, produtos digitais e/ou transformação digital;
Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
Vivência com plataformas de e-commerce (Magento, VTEX, Shopify ou similares);
Familiaridade com Google Analytics, Google Merchant, Tag Manager, Search Console e ferramentas de monitoramento;
Desejável noções de UX/UI, automação de processos e gestão de backlog.
Informações adicionais
Modelo de trabalho: Híbrido
Horário de Trabalho: De segunda a sexta, das 8h às 18h
Oportunidade disponível para as unidades: Blumenau, São José/SC e Curitiba
Aqui, as pessoas estão em primeiro lugar
Por isso, nossos benefícios foram pensados para proporcionar bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. Olha só o que preparamos para você:
Saúde e Bem-estar sempre em primeiro lugar
Plano de Saúde (Unimed)
Convênio farmácia
Zenklub: apoio emocional e sessões com especialistas
Gympass (Wellhub)
Alimentação equilibrada, do seu jeito
Vale refeição ou alimentação (você escolhe!)
Café da tarde para recarregar as energias
Mais conforto no seu dia a dia
Espaço climatizado para descanso
Estacionamento próprio e gratuito
Momentos que merecem ser celebrados
HSB Talks: nosso happy hour mensal na empresa
Day off no mês do seu aniversário
Cesta de bebê para novas mamães e papais
Kit escolar para filhos de colaboradores em idade escolar
Cartão-presente de Natal
50% de desconto nos alinhadores da CA Clear Aligner
20% de desconto em compras no nosso e-commerce Utilidades Clínicas
Aprendizado que transforma
Plataforma de Educação Corporativa
Convênio com faculdades e escolas de idiomas
E claro, um ambiente encantador!
Por aqui, você encontra um time acolhedor, muita troca, energia boa e oportunidades reais de crescimento.
Interessados candidatar-se diretamente no link: https://henryschein.gupy.io/jobs/10262466
Quer saber mais sobre a empresa? Acesse: instagram.com/genteecultura
#J-18808-Ljbffr