Nossa equipe procura por um Especialista em Processos de Negócios para trabalhar em prol da melhoria contínua dos processos e fluxos. Você será responsável por realizar o levantamento e detalhamento dos processos, incluindo atividades, exceções, sistemas envolvidos, interfaces e demais informações relevantes.
As atribuições principais incluem:
* Participar de reuniões com clientes e usuários-chave para levantar e detalhar os processos;
* Entregar o desenho do fluxo do processo AS IS e o diagnóstico dos principais gaps/gargalos, propondo melhorias operacionais e/ou estratégicas;
* Interagir com times técnicos para apoiar no entendimento e detalhamento de melhorias sistêmicas ou iniciativas que envolvam soluções de tecnologia;
* Elaborar documentação técnica e procedimentos operacionais padrão (POP), bem como materiais de referência que garantam clareza e padronização;
Para atuar nesse cargo, é necessário ter graduação em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas afins. Além disso, é essencial ter conhecimento em metodologias de mapeamento e gestão de processos de negócios, domínio de notações de modelagem e experiência prática com ferramentas de modelagem e análise de processos.
Aproveite a oportunidade de construir sua carreira em uma equipe dinâmica e desafiadora! Nossa empresa oferece autonomia, metas claras e um ambiente propício ao desenvolvimento profissional.
Diferenciais:
* Experiência prévia em projetos de mapeamento de processos;