Destinado a pessoas que buscam estágio para atuar em Suporte de TI, com foco em gerenciar equipamentos, prestar suporte aos usuários e colaborar na manutenção e melhoria contínua dos processos internos. Se você se interessa por trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e com alta curva de aprendizado junto a um grupo incrível de transformação de negócios, seu lugar é no Grupo Visagio!Responsabilidades e atribuiçõesSuporte técnico presencial e remoto aos usuários em atividades do dia a dia;Montagem, manutenção e substituição de peças de notebooks e desktops;Instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos corporativos;Criação e gerenciamento de contas de e-mail e permissões de acesso;Organização e atualização do inventário de equipamentos e acessórios de TI;Apoio na configuração de redes locais, impressoras e dispositivos de conectividade;Registro e documentação de procedimentos e chamados técnicos.Requisitos e qualificaçõesPossibilidade de atuação em estágio por pelo menos 2 anos;Inglês técnico para leitura e compreensão básica de manuais, documentação e instruções;Boa capacidade de comunicação e organização para registrar procedimentos e interagir com usuários;Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e suporte);Desejável familiaridade com pacotes de produtividade, como Google Workspace e Microsoft 365, para criação de contas e suporte a usuários;Noções de manutenção de hardware, incluindo montagem, desmontagem e substituição de peças de notebooks;Desejável conhecimento básico sobre redes locais (configuração de cabeamento, Wi-Fi e impressoras em rede);Diferenciais incluem experiência com inventário e controle de ativos de TI, noções básicas de segurança da informação (uso de antivírus, boas práticas de senhas) e interesse por automação simples de tarefas.Informações adicionaisEsta vaga está atualmente ativa e aberta para candidaturas.
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