Desenvolvimento de MarketingVaga: Desenvolvimento de MarketingLocalização: São Paulo - SPDescrição do CargoO nosso cliente está em busca de um profissional para atuar na linha de frente do atendimento ao cliente e no apoio às ações de marketing. Essa pessoa terá contato direto com os clientes por diferentes canais e colaborará com a comunicação da marca, ajudando na programação de postagens e em outras atividades da área.A descrição completa é como segue:Responder solicitações de clientes via chat, e-mail, redes sociais, Reclame Aqui e outros canais;Garantir um atendimento ágil, empático e alinhado com os valores da empresa;Apoiar a equipe de marketing no agendamento e monitoramento de postagens;Realizar atendimento em comentários e mensagens diretas nas redes sociais;Gravar conteúdos para redes sociais e materiais institucionais.RequisitosPara se candidatar a essa vaga, o candidato deve possuir as seguintes qualificações:Estar cursando Marketing, Comunicação ou áreas correlatas (a partir do 2º semestre);Interesse em atendimento ao cliente e redes sociais;Boa comunicação escrita e capacidade de adaptação ao tom da marca;Organização para gerenciar múltiplos canais de atendimento;Conhecimento básico de ferramentas de CRM e de agendamento de posts (ex.: Metricool);Habilidade para lidar com reclamações e situações de crise;Experiência com Reclame Aqui, CRM e Produção de vídeos, será um diferencial.BenefíciosNossa oferta inclui:Remuneração R$ 1.400,00 + vale-transporte (a depender do CEP)Vale-alimentação/refeição de R$ 600,00Horário e Local de TrabalhoO horário de trabalho é das 13h as 18h, de segunda a sexta-feira, presencialmente em São Paulo - SP.