Realizar o atendimento presencial e telefônico aos pacientes com cordialidade, agilidade e empatia; Apresentar valores e condições de atendimento de forma estratégica e persuasiva; Elaborar e acompanhar contratos, planilhas e cadastros de pacientes; Apoiar o setor comercial no resgate e follow-up de pacientes antigos e novos; Manter o ambiente de recepção organizado, limpo e acolhedor; Auxiliar nas rotinas administrativas, incluindo lançamento de informações e atualização de controles internos; Atuar em colaboração com a equipe de vendas, garantindo bom fluxo de informações entre o telefone e a recepção. LI-Onsite