A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando uma Governanta Executiva, para a Bourbon Resort Atibaia.Este profissional será responsável por gerir e responder pelos setores de limpeza e conservação realizando o gerenciamento de pessoal e custos, buscando a satisfação do cliente e assegurando o cumprimento as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.ATIVIDADES: Coordenar as atividades de arrumação diária dos apartamentos.Contribuir para a realização de todos os serviços inerentes a sua área de atuação.Treinar a equipe.Acompanhar os trabalhos de rouparia, enxoval, lavanderia e pelas atividades do setor de costura.Gerir os custos fixos e variáveis do setor.Garantir que a limpeza das áreas internas esteja de acordo com o padrão de higiene, exigido pela empresa.Organizar e planejar compras de insumos.Fazer escala de folga e férias.Realizar inspeção do trabalho realizado pelos supervisores.Controlar as chaves mestras.Garantir que os inventários físicos de materiais, roupas de cama e mesa ocorram dentro do prazo previsto e realizando o acompanhamento conforme fundo de reposição.Analisar e indicar possíveis trocas de fornecedores e ou produtos.Acompanhar e orientar o processo de desenvolvimento profissional da equipe, elaborando e ministrando treinamentos sempre que necessário.Acompanhar o retrofit dos apartamentos.Contratar mão-de-obra extra, conforme demanda da ocupação e operação.Certificar e acompanhar produtividade da equipe.Realizar reunião semanal com a equipe da governança.Realizar a Avaliação de Performance e Feedback.Participar de plano de ação da Pesquisa de Clima.Coordenar os processos e procedimentos de achados e perdidos.Executar outras atividades correlatas à função.Selecionar, treinar, orientar, avaliar e fornecer feedbacks à sua equipe, promovendo o desenvolvimento das pessoas e contribuindo para o atingimento dos resultados.REQUISITOS: Ensino Superior CompletoConhecimento em processo de Higienização.Vivências em padrões de Arrumação.Atendimento ao clientePacote Office e sistemas de GestãoGestão de pessoasTécnicas de atendimento ao clienteRelacionamento InterpessoalDIFERENCIAIS: Ter atuado com Resort de alto padrão com grande volume de operação e com eventos.HORÁRIO: A combinar.BENEFÍCIOS: Assistência Médica e OdontológicaSeguro de vidaRefeição no localUniformeVale Transporte e/ou FretadoWellhub (GymPass)Cartão FarmáciaPrêmio AssiduidadeCUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ: Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;Confraternização especial em datas comemorativas;Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorDisponibilidade para viajarDisponibilidade para mudar de residência