1. Formação superior completa em Engenharia, Logística, Administração ou áreas correlatas;
2. Experiência em gestão de CDs no varejo com operação de alta volumetria e múltiplos turnos;
3. Vivência na gestão de equipes terceirizada e operadores logísticos;
4. Conhecimento em WMS, TMS e sistema de gestão logística;
5. Experiência com operações logísticas automatizadas ou semiautomatizadas;
6. Forte capacidade de liderança, tomada de decisão sob pressão e visão sistêmica da operação logística;
7. Conhecimentos sólidos em KPIs logísticos, análise de produtividade, gestão de SLAs e melhoria contínua..
Gerenciar todas as operações do CD: recebimento, conferência, armazenagem, separação, expedição e inventário, com foco em performance, qualidade e segurança;
Liderar diretamente a equipe própria e gerir a operação terceirizada conduzida pelo operador logístico;
Garantir o abastecimento das lojas físicas, CDs e hubs logísticos dentro dos prazos acordados (SLA), assegurando alto nível de serviço (OTIF);
Monitorar e analisar os indicadores operacionais e financeiros do CD, propondo melhorias contínuas para ganho de produtividade, eficiência e redução de custos;
Promover uma cultura de melhoria contínua, liderando iniciativas de revisão de processos, padronização, redução de desperdícios e aumento de produtividade;
Controlar o cumprimento de metas e padrões operacionais em um ambiente multicanal, com foco em agilidade e assertividade;
Coordenar a operação em turnos, garantindo fluidez e continuidade em todas as etapas dos processos;
Atuar em colaboração com as áreas de Planejamento Logístico, Transportes, Comercial, Sourcing e TI para garantir o alinhamento estratégico e operacional;
Garantir a correta utilização do sistema WMS Manhattan, promovendo a acuracidade dos estoques e a rastreabilidade de todas as movimentações de produtos;
Acompanhar, implementar e evoluir projetos de automação logística (como sorter, esteiras, sistemas de picking automatizado), buscando ganho de escala, eficiência e padronização operacional;
Assegurar o cumprimento das normas de segurança do trabalho, ergonomia e legislação vigente, zelando pela integridade da equipe e da operação;
Participar ativamente da gestão contratual e da performance do operador logístico parceiro, utilizando KPIs e implementando planos de melhoria.