Local de atuação: Salvador – BA (Narandiba)Modelo: 100% presencialEscala: 12x36Inicialmente diurno para treinamento em horário comercial, depois migração para turno noturnoSalário: CLT + Benefícios + Bônus por metaFormação- Técnico em Telecomunicações- Técnico em Redes de Computadores- Ou superior em áreas correlatasConhecimentos esperados- Monitoramento de infraestrutura (ex.: Zabbix)- Ferramentas de gestão de chamados (OTRS, ServiceNow)- Visualização de dados (Grafana, Power BI)- Conceitos de cibersegurança e segurança da informação- Pacote Office básicoConhecimentos técnicos desejados- Protocolos de rede (TCP/IP, SNMP, DNS, DHCP, VLAN, QoS)- Configuração de switches e roteadores- Conceitos do modelo OSI- Configuração de rádios, modems celulares e satelitais- Noções de firewall, ACL e VPNDiferenciais- Experiência em centro de monitoramento ou NOC- Conhecimento em automação, sistemas elétricos ou proteção- Inglês ou espanhol básicoPrincipais atividades- Monitoramento e suporte à infraestrutura de telecom e redes- Configuração de equipamentos de comunicação- Diagnóstico e resolução de incidentes- Registro e acompanhamento de chamados- Garantia da continuidade operacional dos serviços