Buscamos** PESSOA DE ATENDIMENTO TÉCNICO** para atuar em um dos nossos clientes, alocado na Praça dos Tribunais Superiores de Brasília.
Aqui você ajudará a solucionar problemas dos usuários referentes à tecnologia, como:
Instalação e configurações de softwares;
Manutenção de equipamentos;
Auxiliar nas resoluções de dúvidas dos usuários.
**Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia =)**
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- Substituir e remanejar módulos e equipamentos, bem como itens de suprimentos e efetuar manutenção de equipamentos;
- Realizar pequenos reparos em componentes de serviços disponibilizados aos usuários;
- Instalar e configurar _softwares_ em microcomputadores;
- Realizar contato com os usuários para obtenção de detalhes adicionais a respeito das solicitações não resolvidas no primeiro contato, na tentativa de solucionar o problema.
**Requisitos e qualificações** #O que buscamos?
=)**
- Ensino Superior completo ou cursando na área de TI;
- Desejável experiência de atuação em atividade de suporte técnico e/ou service desk;
- Treinamento com certificado na Norma NBR ISO 9001:2008 ou superior;
- Noções/Conhecimentos técnicos em: Sistema operacional MS Windows 7; uso de aplicativos de automação de escritório MSOffice, MSOutlook; Segurança da Informação; Redes de Computadores; Introdução a Computação; Navegadores Web/Internet; Governança de TI; Atendimento ao público e sistema operacional MS Windows 10.
**Informações adicionais**
Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, 13h às 19h.
Contrato Temporário.
**#O que oferecemos?
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**BENEFÍCIOS**
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- Vale Refeição Alelo
- Vale Alimentação Alelo
- Seguro de Vida
A CTC é especializada em soluções de tecnologia e outsourcing, com mais de 25 anos no mercado e 2,5 milhões de atendimentos ao ano em mais de 100 clientes públicos e privados em todo o Brasil.
Somos uma empresa reconhecida como uma das PMEs que mais crescem no país.
Além disso, há vários anos integramos o ranking das maiores companhias de TI reconhecidas pelo Anuário da Informática.
Precisamos de pessoas **diversificadas, talentosas, focadas** e **inovadoras **para construir soluções para o futuro.
Faça parte deste time venha também ter **#orgulhoemserCTC**!"
**IMPORTANTE**:
- Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD.
- A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.