Job type: Full-time employee Full-time employee
Atuação Hibrida 3x presencial - Zona Norte/SPEstamos buscando um Supervisor Comercial para se juntar à nossa equipe.Principais Atividades
* Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe comercial, garantindo alta performance, engajamento e evolução contínua.
* Realizar planejamento estratégico, definindo metas, elaborando planos de ação e implementando iniciativas inovadoras para ampliação do market share.
* Analisar tendências de mercado, concorrência e oportunidades, ajustando estratégias e posicionamento sempre que necessário.
* Acompanhar e gerir indicadores-chave (KPIs), como receita, margem, churn, CAC, entre outros, propondo melhorias contínuas.
* Garantir excelência na experiência do cliente, atuando para fidelização, expansão e manutenção da carteira.
* Integrar-se com áreas como marketing, produto e pós-venda, assegurando uma entrega completa e soluções adequadas às necessidades do cliente.
* Implementar práticas de inovação comercial, uso de ferramentas digitais, automações e processos que aumentem eficiência e resultados da equipe.
Requisitos:
* Experiência em gestão de equipes e liderança situacional;
* Planejamento comercial e definição de metas;
* Forte capacidade de análise de dados e indicadores (Excel, BI, CRM);
* Conhecimento emestratégias de vendas B2B e SMB;
* Familiaridade com ferramentas digitais e automações comerciais;
* Visão estratégica e orientação para resultados;
* Capacidade de inovação e adaptabilidade frente a mudanças;
* Comunicação clara, objetiva e persuasiva;
* Resiliência e tomada de decisão baseada em dados;
* Foco constante na experiência e satisfação do cliente;
Benefícios:
* Vale Alimentação ou Vale Refeição
* Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
* Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado
* Clube de vantagens para consultas e exames
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
* Convênio para Pet
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