Descrição da vaga
Empresariamento do Suporte ao Produto e ao Cliente no mercado de Defesa. A área atua para garantir alta disponibilidade e desempenho dos radares e sistemas terrestres, por meio de soluções técnicas rápidas e eficazes, promovendo a satisfação do cliente e resultados positivos para a Embraer.
Responsabilidades e atribuições
* Atuar na instalação, manutenção e substituição de equipamentos e sistemas no ambiente do cliente.
* Executar manutenções preventivas e corretivas garantindo a disponibilidade dos sistemas.
* Prestar suporte técnico ao cliente, com interface contínua com áreas internas e parceiros.
* Elaborar registros e relatórios técnicos dos atendimentos realizados.
* Cumprir os níveis de serviço acordados (SLA) com foco em segurança, qualidade e conformidade.
* Apoiar atividades de logística de materiais e organização dos recursos da área.
* Contribuir para a documentação técnica e para a melhoria contínua dos processos de suporte.
Requisitos e qualificações
* Formação Técnica (Técnico em Telecomunicações, Eletrotécnica, Eletrônica e/ou Automação) com diploma ou certificado de colação.
* CFT ativo ou com documentação para ativar.
* Inglês básico para leitura, escrita e conversação.
* Experiência em operação e manutenção de sistemas de rádio frequência e transmissão de dados (rádios digitais, antenas, cabeamento e acessórios RF).
* Experiência em trabalho em altura (NR-35).
* Experiência em atendimento ao cliente e elaboração de relatórios técnicos.
* Conhecimento em infraestrutura elétrica e predial aplicada a sites de telecomunicações (GMG, FCC, nobreaks, climatização e quadros elétricos).
* Conhecimento em redes e sistemas de TI, com foco em troubleshooting.
* Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).
Você Se Destaca Se Tiver
* Experiência com infraestrutura elétrica em sites de telecomunicações.
* Vivência com tecnologia militar ou de defesa.
* Conhecimento em sistemas de radar e guerra eletrônica.
Benefícios
* Seguro de Vida
* Convênio Médico
* Convênio Odontológico
* Benefício Vacina
* Benefício Farmácia
* Wellhub
* Cartão Multibenefícios
* Refeitório na empresa
* PLR (Participação de Lucros e Resultados)
* Previdência Privada
* Cooperativa
* EMpower (plataforma interna de treinamento e desenvolvimento)
Diversidade e Inclusão
Somos uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo graças à dedicação de pessoas que possuem uma paixão genuína por superar o impossível. Foi assim desde o início e seguimos norteados pelo desejo de encontrar pessoas que vivem pelo desafio.
Nascemos do sonho de transformar o Brasil em um país com a mais alta tecnologia. Quando tudo parecia impossível, sonhamos alto e nossos profissionais fizeram a companhia alcançar novas altitudes. Não há outra maneira de descrever o que nos impulsiona: Desafiar, Criar e Superar.
O nosso sonho continua e acreditamos que todo mundo tem potencial para fazer a diferença. Por isso, buscamos construir times diversos, representativos e que valorizem a história e as singularidades de todas as pessoas, para que elas possam viver seus sonhos junto conosco.
Aqui, todos têm oportunidade de crescer, se desenvolver e voar alto. Estamos atentos às etapas da carreira e oferecemos programas educacionais, projetos especiais e oportunidades de integração cultural e desenvolvimento pessoal.
Conheça nossos programas e as vagas abertas no Brasil e no mundo. Todas as posições estão disponíveis para pessoas que desejam desafiar o impossível, independentemente de orientação afetivo-sexual, identidade de gênero, raça, etnia e idade, sejam elas pessoas com ou sem deficiência. Aqui, o foco está na parceria para trabalharmos em busca dos resultados como um só time, no desenvolvimento das pessoas com conversas abertas e honestas e na possibilidade de aprender a resolver problemas complexos de forma simples, sempre com paixão em fazer a diferença.
Venha fazer parte da Embraer!
#J-18808-Ljbffr