OverviewKonecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para trabalharem como Operador de Teleatendimento Receptivo para o Setor turismo.
Se você tem paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você.
Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, assegurando que suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável, contribuindo para a satisfação e a confiança dos clientes.ResponsibilitiesAtender chamadas e canais de atendimento recebidos, fornecendo informações e resolvendo dúvidas dos clientes com agilidade e cordialidade.Manter a satisfação do cliente e proporcionar uma experiência de atendimento excepcional.Encaminhar questões específicas para áreas internas quando necessário e acompanhar o fechamento de solicitações.RequisitosEscolaridade mínima: Ensino Médio (2o Grau).
Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.BenefíciosSalário + Variável;Vale transporte;Vale Refeição;Convênio Médico e Odontológico;Seguro de Vida;Auxílio Creche para crianças até 24 meses;Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;TotalPass;Convênio com SESC;Treinamento e desenvolvimento contínuos;Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.Informações da vagaLocal de Trabalho: OsascoRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesEscala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos)Carga horária diária: 6h20Número de vagas: 30Informações adicionaisIdeal para conciliar com estudos ou outro trabalho.
Somos uma empresa que valoriza diversidade e inclusão, com candidaturas abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião.
Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
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