Responsabilidades e atribuições Realizar cobrança de valores em aberto junto a clientes pessoa física ou jurídica (telefone, e-mail, WhatsApp). Negociar formas de pagamento, parcelamentos e acordos conforme políticas da empresa. Emitir boletos, acordos e notificações extrajudiciais quando necessário. Atualizar cadastros e registros no sistema com dados de clientes e histórico de contatos. Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de inadimplência para apoio à gestão. Encaminhar casos críticos para área jurídica. Cumprir normas legais, boas práticas de atendimento e sigilo de dados. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Experiência anterior com cobrança, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas; - Conhecimento básico de Excel ou sistemas de cobrança; - Boa comunicação oral e escrita, negociação e empatia. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de crédito e cobrança Empresa: Veloz rh Locação de mão-de-obra temporária Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FJ)