Descrição do Cargo
O nosso objetivo é conectar clientes a carros de forma inovadora, oferecendo soluções de financiamento e assinatura.
* Coordenamos as atividades diárias das operações, garantindo eficiência nos processos.
* Supervisionamos a equipe, incluindo contratação, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho dos colaboradores.
* Estabelecemos procedimentos para garantir consistência e qualidade em todas as áreas de operação.
* Analisamos indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.
* Colaboramos com outras áreas, como vendas, atendimento ao cliente e financeiro, para garantir eficácia e integração dos processos operacionais.
* Garantimos conformidade com regulamentações e políticas internas relacionadas às operações do consórcio.
* Identificamos e implementamos soluções inovadoras e eficientes para otimizar os processos operacionais e aumentar a produtividade.