Assistente Técnico de Informática – Enifler
Local: Itajaí – SC | Presencial | Tempo Integral
Sobre a Enifler
A Enifler é uma empresa especializada em equipamentos e suprimentos de informática e eletrônicos, com forte atuação no mercado gamer. Trabalhamos com montagem de PCs gamers personalizados, venda de hardware e periféricos, sempre acompanhando as principais tendências tecnológicas do setor.
Atendemos clientes em todo o Brasil, oferecendo qualidade, confiança e excelência na experiência de compra. Nosso foco é entregar performance, estética e confiabilidade em cada máquina montada.
Descrição da Vaga
Estamos em busca de um Assistente Técnico de Informática para atuar na montagem, testes, manutenção e suporte técnico de equipamentos de informática, especialmente PCs gamers.
O profissional será responsável por garantir a qualidade técnica dos produtos comercializados pela empresa, atuando desde a montagem até o pós-venda técnico, incluindo processos de RMA.
Principais Responsabilidades
* Montagem e configuração de PCs gamers e estações de trabalho
* Realização de testes de hardware (stress test, benchmark, validação de estabilidade e temperatura)
* Diagnóstico e solução de problemas em hardware e software
* Instalação, configuração e formatação de sistemas operacionais (Windows e outros)
* Atualização de BIOS, drivers e firmwares
* Gestão e acompanhamento de processos de RMA (identificação de defeitos, abertura de chamados com fornecedores, envio e controle de prazos)
* Substituição de peças e manutenção preventiva e corretiva
* Organização e manutenção da bancada técnica
* Registro de laudos técnicos e controle interno de equipamentos
* Suporte técnico interno e apoio ao time de atendimento quando necessário
Requisitos
* Experiência com montagem e manutenção de computadores
* Conhecimento em hardware (placa-mãe, processador, memória, SSD, GPU, fontes etc.)
* Conhecimento em instalação e configuração de sistemas operacionais
* Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos
* Organização e atenção aos detalhes
* Perfil proativo e responsável
Diferenciais
* Experiência prévia com montagem de PCs gamers
* Conhecimento em testes de performance e benchmark
* Experiência com processos de RMA
* Formação técnica em Informática ou áreas correlatas