Sobre a Klabin
Na Klabin, acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações são chaves para um ambiente de trabalho mais rico, inovador e que nos faz ir além.
Valorizamos cada pessoa, suas histórias, cultura e perspectivas e engajamos pessoas de forma inclusiva para que todos tenham oportunidades de explorar seu potencial. Nosso compromisso é promover um ambiente justo e seguro, para que a pluralidade de ideias e experiências impulsionem resultados cada vez mais sólidos sem abrir mão da conservação do meio ambiente.
Nossos quatro valores são inegociáveis, formam nossa identidade e caminham juntos para garantir um futuro mais verde
Assistente Administrativo de Vendas II - Mercado Externo | Lages/SC
Conheça nosso desafio:
Buscamos um Assistente Administrativo de Vendas II para atuar com foco em
mercado externo
em nossa unidade de Lages/SC. Nesse desafio, você será responsável pelo atendimento de uma carteira de distribuidores internacionais, acompanhando pedidos, embarques e demandas da fábrica, garantindo agilidade, precisão e suporte para o time comercial.
Principais Responsabilidades:
• Atender uma carteira de distribuidores internacionais (incluindo clientes dos Estados Unidos).
• Acompanhar pedidos em planilhas Excel, garantindo a atualização das informações.
• Realizar follow-up com a fábrica e manter contato frequente com clientes por e-mail, Teams e reuniões.
• Apoiar no acompanhamento de embarques, em parceria com o time de shipping.
• Garantir qualidade e agilidade no atendimento ao cliente do mercado externo.
Informações Adicionais:
• Modelo de trabalho: Presencial
• Local de trabalho: Lages/SC
• Regime: CLT
• Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
Requisitos e Qualificações:
Obrigatórios:
• Experiência com atendimento ao cliente
• Excel intermediário (manipulação e atualização de bases de dados)
• Inglês intermediário (ênfase em leitura e escrita; fala pode ser básica)
• Formação cursando ou concluída em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas
• Disponibilidade para atuar em Lages/SC no modelo 100% presencial
Diferenciais:
• Vivência em comércio exterior (navio/armador)
• Experiência em atendimento a clientes de mercado externo
Na Klabin, cuidamos do nosso time com benefícios que promovem bem-estar, segurança e desenvolvimento.
Conheça o que preparamos para você e sua família:
Alimentação: Vale Refeição (São Paulo) e Refeitório (demais unidades) e Vale Alimentação para ajudar nas compras do mercado.
Reconhecimento e Crescimento Financeiro: Programa de Remuneração Variável Anual e Programa de Ações (ILP - Incentivo de Longo Prazo) para você se tornar acionista da Klabin.
Futuro Garantido: Previdência privada complementar para auxiliar no planejamento da sua aposentadoria.
Cuidado com a Saúde: Assistência médica e odontológica, Wellhub, Seguro de Vida e Auxílio Funeral - extensivo aos dependentes legais.
Para o bem-estar e cuidado integral para você e sua família, temos o Viver Bem com:
Conexa: Plataforma de Psicoterapia, online e gratuita, disponível 24 horas por dia para você e seus dependentes.
Programa de Apoio ao Colaborador: Atendimento via 0800 com suporte psicológico, social, jurídico, nutricional e financeiro 24hs e sem custo para você e seus dependentes.
Licenças Estendidas: Licença-maternidade ampliada para 180 dias (60 dias a mais que o previsto por lei) e licença-paternidade de 20 dias (15 dias extras).
Educação e Apoio Familiar: Auxílio-creche mensal, Kit Escolar anual e Kit Natalino para deixar sua ceia ainda mais recheada.
Desenvolvimento Profissional: Acesso a cursos e treinamentos e-learning pelo nosso #PortalENK (Escola de Negócios Klabin).
Parcerias e Descontos: Diversas convênios e parcerias para tornar o seu dia-a-dia mais leve e econômico.
Para conhecer mais sobre nossa Cultura e Valores, acesse nosso site:
Somos gigantes, em números e em boas histórias para contar, vem com a gente
VemSerKlabin