Oportunidade para o atendimento aos associados do segmento PF1 em Célula de Relacionamento Remoto (Telefone e WhatsApp Enterprise) e realização de negócios com significado e manter um relacionamento próximo de nossos associados com o objetivo de oferecer as melhores soluções para a realização dos seus sonhos e projetos no que tange aos produtos e serviços do Sicredi. Responsabilidades e atribuições Alguém que saiba se relacionar com outras pessoas, que exercite empatia e compreensão e busca sempre soluções, ao invés de frisar pontos negativos. É importante que essa pessoa também tenha facilidade em descrever situações com uso adequado gramatical. Atributos importantes: falar sério sem falar difícil, ser próximo e humano nas tratativas, ser comprometido(a) com prazos e entregas, buscando sempre ser proativo e focado em resultados. Atribuições: - Manter o relacionamento com os associados e a comunidade, prestando consultoria financeira para oferecer soluções (produtos e serviços) adequadas às suas necessidades e alinhadas as estratégicas e ao propósito da cooperativa que é liberar o potencial das pessoas e negócios, melhorando ISA, MC, NPS e Principalidade. - Atuar em campanhas e oportunidades. - Cobrança de Inadimplência. - Realizar a gestão de sua carteira atuando com autonomia e responsabilidade. Requisitos e qualificações - Buscamos um perfil aderente a nossa cultura evolutiva que pense fora da caixa, com um mindset voltado ao crescimento, que busque se relacionar com nossos associados e comunidade de forma genuína e escuta ativa, zelando por cada parte do processo com cuidado e atenção, focando na excelência, na resolutividade e responsabilidade. - Curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento. - Deve possuir certificação da Anbima (mínimo CPA-10); - Desejável ensino superior ou técnico, concluído ou em andamento, em qualquer área. - Desejável experiência profissional em atividades comerciais e/ou Instituições Financeiras. Informações adicionais Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Auxílio Educação; Welhub; Previdência Privada; Auxílio Creche; Programa de Participação de Resultados; Benefício Sempre Bem; Vale Transporte; Seguro de Vida. Voucher aniversario; Wellz (Plataforma de saúde Mental) Horário: 8h às 17h com 1h de intervalo, Segunda-feira à Sexta-feira. Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW! Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!