Descrição da Vaga
A Oftovision busca um(a) Contatólogo(a) Júnior ou Pleno para integrar sua equipe, com foco na gestão completa da jornada do paciente com lentes de contato. O profissional será responsável por todas as etapas, desde a captação e adaptação até o pós-venda, garantindo a satisfação e a melhor experiência para nossos pacientes.
Responsabilidades e Atribuições
•Captação de Pacientes: Identificar e engajar pacientes potenciais para adaptação de lentes de contato, através de ações internas e externas, em colaboração com a equipe de marketing e oftalmologistas.
•Fechamento e Adaptação: Realizar a avaliação inicial, testes de adaptação, seleção e indicação das lentes de contato mais adequadas para cada paciente, considerando suas necessidades visuais e estilo de vida.
•Testes e Acompanhamento: Conduzir os testes de adaptação, orientar os pacientes sobre o uso, manuseio e cuidados com as lentes, e realizar o acompanhamento necessário para garantir o sucesso da adaptação.
•Pedidos e Gestão de Estoque: Gerenciar o processo de pedidos de lentes de contato junto aos fornecedores, controlar o estoque, e assegurar a disponibilidade dos produtos para os pacientes.
•Pós-venda e Fidelização: Prestar suporte contínuo aos pacientes após a adaptação, resolver dúvidas, agendar retornos, e desenvolver estratégias para fidelização e recompra de lentes.
•Colaborar com a equipe médica para garantir a integração do atendimento e a excelência no cuidado com a saúde ocular dos pacientes.
•Manter-se atualizado(a) sobre as novidades e avanços na área de contatologia, participando de treinamentos e eventos relevantes.
Requisitos
•Formação técnica ou superior em Óptica e Optometria, ou áreas correlatas.
•Experiência prévia em adaptação de lentes de contato (nível Júnior ou Pleno).
•Conhecimento aprofundado sobre os diferentes tipos de lentes de contato e suas aplicações.
•Habilidade em comunicação interpessoal e atendimento ao cliente.
•Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
•Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros profissionais da saúde.
•Conhecimento básico em sistemas de gestão e pacote Office.
Diferenciais
•Experiência em clínicas oftalmológicas.
•Conhecimento em softwares específicos de contatologia.
•Certificações ou cursos de especialização na área.
Oferecemos
•Salário compatível com o mercado (fixo + variável por performance)
•Plano de Saúde Amil.
•Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma clínica de referência.
•Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
Local de Trabalho
•São Paulo: Zona Sul - Chácara Santo Antônio
Como se Candidatar
Interessados(as) devem enviar currículo para com o assunto "Vaga Contatólogo(a) Oftovision".