Faça parte de uma equipe que transforma vidas
Estamos à procura de um(a) Recepcionista para Clínica Médica para integrar nosso time e proporcionar um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes. Se você busca um ambiente acolhedor e dinâmico, venha contribuir para a excelência dos nossos serviços de saúde
Principais Responsabilidades:
1. Recepcionar e acolher os pacientes, garantindo um atendimento cordial e humanizado;
2. Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos, organizando a agenda médica;
3. Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema;
4. Atender chamadas telefônicas e responder mensagens com eficiência e profissionalismo;
5. Orientar os pacientes sobre procedimentos administrativos, documentos necessários e convênios atendidos;
6. Emitir guias e autorizações de convênios, garantindo a correta documentação para os atendimentos;
7. Manter a recepção organizada e garantir o bom fluxo de atendimento na clínica;
8. Colaborar com a equipe multidisciplinar para proporcionar uma experiência de excelência aos pacientes.
Requisitos:
1. Ensino médio completo ou Superior em Curso (Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas);
2. Experiência prévia em recepção de clínica médica ou hospitalar;
3. Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e operadoras de saúde;
4. Boa comunicação, organização e habilidade para lidar com público;
5. Facilidade em trabalhar em equipe.
Diferenciais:
1. Experiência com autorizações de convênios e faturamento;
2. Conhecimento em normas e processos administrativos na área da saúde;
3. Habilidade com atendimento digital (WhatsApp, e-mail, plataformas de agendamento online).
O que oferecemos:
Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Benefícios atrativos e valorização do seu talento.
Local de trabalho: Blumenau / SC
Junte-se a nós e faça a diferença no atendimento aos nossos pacientes
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