Descrição
Estamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Assistente de Sublocação (Atendimento). Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em uma grande empresa do segmento de terceirização de frota de veículos.
Horário de Trabalho
Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00, com 01:12 de refeição e descanso.
Responsabilidades
Recepcionar os pedidos de veículo reserva, avaliar se contrato prevê reserva e qual o SLA e disponibilizar dentro do SLA contratual sempre priorizando a liberação de veículo próprio LM e quando não possível, sublocando com fornecedor parceiro;
Monitorar o prazo para entrega dos veículos titulares em manutenção;
Controlar os veículos reserva própria e sublocados;
Contribuir para redução de custos com sublocação, através da utilização da melhor tarifa para disponibilização dos veículos sublocados e através de permuta de veículo sempre que possível;
Realizar contato com cliente transmitindo informações referentes ao veículo titular e ao veículo reserva;
Controle dos prazos de serviços atentando-se para os indicadores da área;
Acompanhar o percurso do atendimento do início até a sua conclusão no intuito de garantir o menor tempo do serviço, a satisfação do cliente e a redução de custo;
Requisitos
Ensino Médio Completo;
Desejável conhecimento de mecânica automotiva;
Conhecimento intermediário no Pacote Office (em destaque Excel);
Experiência em call center receptivo.
Oferecemos
Registro CLT;
Salário Fixo: R$ 2.111,79 por mês;
Vale Transporte;
Vale Refeição de R$ 25,00 por dia;
Seguro de Vida em Grupo;
Vale Alimentação de R$ 174,10 por mês;
Assistência Médica com coparticipação;
Assistência Odontológica.
Localização e Contratação
Local de trabalho: Salvador, BA;
Regime de contratação de tipo: Temporário;
Jornada: Período Integral;
Área e especialização profissional: Logística - Transporte;
Nível hierárquico: Assistente.
Valorizado
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.
Habilidades
Conhecimento intermediário no Pacote Office;
Desejável conhecimento de Mecânica Automotiva;
Ensino médio completo e/ou superior cursando;
Experiência em Call center receptivo.
Benefícios
Vale Transporte;
Vale Alimentação;
Seguro de Vida;
Assistência médica;
Vale Refeição;
Assistência odontológica.
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