Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica.Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde.Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil!Responsabilidades:Atender usuários do sistema, prestando suporte de primeiro e segundo nível;Contribuir na análise e solução de incidentes, identificando a causa dos problemas e propondo alternativas sob acompanhamento da equipe;Acompanhar o desempenho da aplicação, auxiliando no monitoramento e na detecção de possíveis falhas;Apoiar na manutenção e atualização de manuais e instruções de trabalho;Garantir uma comunicação clara e objetiva com os usuários e colegas sobre o andamento dos atendimentos;Engajar-se no aprendizado contínuo sobre os processos de negócio e sugerir ajustes que melhorem a experiência do usuário.Requisitos:Formação superior em andamento ou concluída em cursos da área de Tecnologia da Informação (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou similares);Noções de Banco de Dados, com habilidade para interpretar e executar consultas SQL simples;Experiência prévia em suporte técnico ou no atendimento a usuários de sistemas hospitalares;Conhecimento básico em ferramentas do pacote Office;Facilidade de comunicação e postura orientada para o cliente;Espírito de colaboração e capacidade de trabalho em equipe;Proatividade, agilidade, foco em resultados e vontade de aprender.Modalidade de contratação: CLT.Modelo de trabalho: Atuação presencial em nosso escritório na Zona Sul de São Paulo.Nossos Benefícios: Vale Alimentação