Você busca desenvolver sua carreira ao atuar na área de customer success em uma empresa líder no segmento de tecnologia da Odontologia? Junte-se a nós! A Clinicorp combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer eficiência ao dia-a-dia e resultados confiáveis que auxiliam profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Em CS, nós os ajudamos a reinventar a maneira como estes profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar dores do mercado odontológico e estético, trazendo a lucratividade às clínicas! Responsabilidades e atribuições - Apoiar na resolução de crises com clientes de forma calma e objetiva, buscando soluções que mantenham a satisfação do cliente. - Participar de eventos online e presenciais, promovendo a interação e coleta de feedback dos clientes. - Fornecer educação e suporte aos clientes no uso da plataforma e serviços, assegurando que alcancem seus objetivos a cada ponto de contato. - Conduzir reuniões e treinamentos online, apresentando conteúdos relevantes. - Executar fluxos de comunicação e contatos com consistência e qualidade. - Auxiliar os clientes na adaptação inicial à plataforma, guiando-os para identificar e alcançar seus objetivos com a Clinicorp. - Prestar apoio operacional ao time, colaborando com tarefas rotineiras. - Realizar follow-up regular com clientes para garantir satisfação contínua e identificar oportunidades de melhoria. Requisitos e qualificações - Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de comunicação, gestão ou odontologia. - Familiaridade com atendimento ao cliente e habilidades de relacionamento. Informações adicionais E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s! - Área de alimentação com frutas e café: - Aulas de inglês - In Company - Auxílio creche para filhos entre 0 e 6 anos - Auxílio Cultura - Auxílio estudo - Cartão Alimentação Caju - CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos): - Convênio rede Droga Raia e Drogasil para compra de medicamentos - Consultoria financeira BTG - Day Off no mês do aniversário - Kit licença maternidade e paternidade - Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros: - Plano de Saúde e Odontológico Bradesco - Plano de Saúde Unimed Personal: - Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida) - Seguro de Vida - Vale Transporte Wellhub (rede de academias e aplicativos de bem-estar), um ambiente incrível e muito mais Deu match? Se inscreve aí - Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC) A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar. Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente. Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos. Quer fazer parte desse time que faz a diferença?Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso teamclinicorp.