Realizar o atendimento presencial, telefônico e via sistema, com cordialidade e empatia; Efetuar o cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema hospitalar; Solicitar e conferir documentos pessoais, autorizações e guias das operadoras de saúde; Orientar o paciente quanto aos procedimentos de atendimento, internação e exames; Emitir fichas, etiquetas, pulseiras e termos de consentimento, conforme necessidade do atendimento; Encaminhar o paciente aos setores conforme tipo de atendimento; Apoiar nas rotinas de faturamento e conferência de guias, quando aplicável; Zelar pela confidencialidade das informações e pelo bom uso dos recursos da instituição; Prestar apoio administrativo à equipe assistencial e à supervisão do setor. Requisitos: Ensino médio; Comunicação clara; Experiência com liberação de guias será um diferencial. Benefícios: Auxílio educação, Benefícios internos, Convênio Farmácia, Estacionamento, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Vale-transporte