CONSULTOR COMERCIAL (INSTITUIÇÃO DE ENSINO PARTICULAR) Sexo: Masculino ou Feminino Escolaridade mínima: Ensino Médio Completo (Ter uma graduação na área é uma grande vantagem) Vivência sólida na área de vendas: Mínimo 5 anos Residir: Frutal MG Possuir CNH: A ou B ou AB Certidão criminal: Negativa Atribuições do Consultor Comercial Prospecção de novos alunos (clientes):Buscar ativamente novos leads por telefone, redes sociais, visitas externas e eventos locais. Atendimento ao cliente:Realizar atendimentos presenciais, por telefone e online, esclarecendo dúvidas sobre cursos, valores, formas de pagamento e diferenciais da instituição. Vendas consultivas de cursos:Identificar as necessidades do cliente e oferecer o curso mais adequado, apresentando os benefícios e construindo valor. Follow-up de leads e contatos:Manter contato frequente com interessados para aumentar as taxas de conversão, utilizando CRM ou planilhas de acompanhamento. Negociação e fechamento de matrículas:Apresentar condições comerciais, negociar valores (quando permitido) e realizar o fechamento da matrícula de forma clara e eficiente. Pós-venda e fidelização de alunos:Acompanhar o aluno após a matrícula para garantir satisfação e estimular indicações e futuras renovações de cursos. Participação em eventos e feiras educacionais:Representar o centro de treinamento em ações externas, promovendo a marca e atraindo novos interessados. Atualização constante sobre os cursos oferecidos:Estudar os conteúdos, carga horária, metodologia e diferenciais de cada curso para garantir uma abordagem de vendas precisa e segura. Relatórios de desempenho comercial:Elaborar relatórios periódicos com indicadores de vendas, metas alcançadas, taxa de conversão e feedbacks dos clientes. Colaboração com o marketing:Sugerir campanhas promocionais, dar feedback sobre ações de marketing e auxiliar na criação de estratégias para atrair mais alunos. Tarefas para um Vendedor de Cursos Prospectar novos leadsBuscar potenciais alunos via redes sociais, indicações, plataformas de cursos ou eventos da área. Entrar em contato com leads quentesLigar, enviar mensagem ou e-mail personalizado para quem já demonstrou interesse. Apresentar os diferenciais do cursoFazer apresentações individuais ou em grupo, destacando os benefícios e resultados esperados. Acompanhar o funil de vendasAtualizar CRM ou planilhas com o status de cada lead (interessado, em negociação, matrícula feita, etc.). Responder dúvidas e objeçõesAjudar o cliente a entender valor, formas de pagamento, certificação, duração, entre outros. Realizar follow-upReforçar o contato com quem ainda está indeciso, com gatilhos de urgência ou depoimentos. Criar conteúdo para atrair alunosColaborar com posts, vídeos ou depoimentos para redes sociais com foco em captação. Fechar vendas e orientar matrículaAcompanhar todo o processo de inscrição até a confirmação do pagamento. Solicitar feedback dos alunosConversar com quem já comprou para saber a experiência e captar boas avaliações. Monitorar metas e resultados Analisar semanalmente os números de leads, conversões, metas batidas e pontos de melhoria.