Somos protagonistas na transformação digital dos meios de pagamento, somos a HST! Desvendamos os desafios mais complexos e desde a nossa fundação temos a missão de tornar as transações eletrônicas mais seguras. Estamos presentes em +20 Países e, dentre os nossos Clientes, estão os 8 Bancos mais importantes do Brasil e os 20 da América Latina! São +80.000 terminais de autoatendimento; +1.000.000 autenticações de transações de compras eletrônicas ao mês; +800.000 cartões bancários com chip disponibilizados ao mês em lojas e agências bancárias; e só em 2021, foram +50 bancos utilizando nossa wallet digital e sistemas de emissor que permitem a tokenização de cartões Cof (Card on File) e eCommerce. Isso é só uma parte dos nossos resultados, mas também é só começo!
Nos bastidores de todas as nossas conquistas está o nosso Time, que conta com +200 Pessoas envolvidas no desenvolvimento das nossas soluções. Pessoas questionadoras, curiosas, criativas, proativas, colaborativas e abertas a novas experiências!
Para saber mais sobre a HST e sobre as nossas oportunidades, acesse: uma pessoa Analista de Implantações (Jr), para se unir ao nosso Time de Operations para: Criação de material para treinamento interno;Atendimento a tickets de clientes nacionais e internacionais;Suporte para a execução de projetos nacionais e internacionais (execução técnica);Participar de chamadas com clientes nacionais e internacionais para troubleshooting de tickets e projetos; Treinamentos da solução para clientes e parceiros;Abertura de demandas técnicas para os times internos;Instalação da solução e atualização dos ambientes de homologação e produção no SAAS da empresa;Suporte estendido 24x7 depois do treinamento inicial;Organização das demandas no time e com outros times usando metodologia Ágil. Acreditamos ser importante que você já tenha passado por algumas experiências e que também tenha os seguintes conhecimentos: Ensino Superior completo ou cursando em cursos relacionados a área de TI;Experiência na área suporte/operações em atendimento ao cliente externo – nacional ou internacional;Experiência anterior com sistemas operacionais (Windows mandatório & Linux);Experiência anterior com análise de projetos;Experiência anterior com abertura de demandas técnicas (para os times internos);Atuação na área de softwares com atividades de configuração, manutenção e treinamento de clientes;Conhecimentos básicos em SQL Server;Conhecimento básicos de Scrum;Experiência com troubleshooting e testes com APIs;Disponibilidade para atuar com suporte estendido (24×7) depois do treinamento inicial. Será um grande diferencial se: Experiência com certificados;Experiência com gestão de demandas internas;Conhecimento em Jira;Conhecimento em change request; Conhecimento em Docker, Linux e Kong; Conhecimento em Excel;?Residir da RMC;Conhecimento em ambiente SAAS;Espanhol intermediário ou avançado;Inglês intermediário ou avançado;Conhecimento com produtos, ou com os conceitos relacionados com meios de pagamento. O que oferecemos? A HST é uma empresa certificada GPTW! Oferecemos a oportunidade de crescimento em um ambiente de desafios em que a contrapartida de cada Pessoa equivale ao tamanho da sua vontade de crescer!
Contratações em regime CLT;Horário flexível;Oportunidade de crescimento, através do contínuo desenvolvimento, tanto técnico quanto pessoal;Temos programas de desenvolvimento destinado às novas lideranças;10% das horas mensais, podem ser dedicadas para aprender algo novo;Day-Off no mês do aniversário;Ajuda de Custo Home Office;Pluxe Cuida - Programa de Assistência à Pessoa ColaboradoraLicença Maternidade e Paternidade Ampliadas;Participação nos Lucros e Resultados;WellHub (antiga Gympass);Convênio médico;Convênio odontológico;Vale Alimentação/Refeição;Vale Transporte ou estacionamento;Auxílio Creche;Seguro de Vida. Prezamos por um bom ambiente de trabalho que contribua para as pessoas evoluírem e se sentirem acolhidas, livres, autênticas e à vontade para demonstrarem suas habilidades! Apoiamos a diversidade e não temos espaço para qualquer tipo de discriminação! #HSTcardtechnology #orgulhodepertencer #vempraHST