**Vaga de Auxiliar Administrativo Comercial**
O auxiliar administrativo comercial desempenha um papel fundamental na venda interna de produtos. Deve ser proativo no atendimento ao cliente, permanecendo a disposição e estabelecendo com ele um diálogo natural para fornecer informações relevantes.
**Funções do Cargo**
* Atende ligações telefônicas com presteza e educação, identificando-se pelo nome da empresa;
* Analisa sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e os produtos oferecidos;
* Mantém-se bem informado quanto às condições de vendas e como se comparam com as condições da concorrência;
* Anota consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque;
* Anota reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento;
* Estuda catálogos de produtos para potencializar a argumentação de venda;
* Acompanha pedidos e entra em contato com cliente, caso alguma mercadoria esteja indisponível ou com atraso;
* Realiza lançamento de pedidos no sistema, utilizando tabela de preços vigente do mês, ao qual possui código do produto e preço;
Proporcionar uma experiência de compra satisfatória aos clientes contribui para o crescimento e sucesso da empresa.
**Requisitos**
* Conhecimento avançado das ferramentas e sistemas utilizados pela empresa;
* Habilidades interpessoais e capacidade de comunicação eficaz;
* Análise crítica e pensamento criativo para resolver problemas;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas;
* Iniciativa e motivação para superar desafios e alcançar resultados positivos.