Gerente de Sala Vip
O gerente de sala vip é responsável por garantir a excelência na operação e no atendimento ao cliente nas salas vip.
Destaque: Atuação como Líder Operacional
* Coordenar e orientar a equipe operacional, garantindo a eficiência nas rotinas diárias;
* Assegurar o cumprimento dos padrões de atendimento e hospitalidade estabelecidos pela empresa;
* Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias operacionais;
* Atuar como ponto de apoio para resolução de conflitos e atendimento a clientes em situações especiais;
* Garantir a organização, limpeza e funcionamento adequado das dependências da sala vip;
* Realizar treinamentos operacionais e apoiar o desenvolvimento da equipe;
* Controlar e acompanhar o uso de materiais e insumos, reportando necessidades ao setor responsável;
* Apoiar a liderança na gestão de escalas, folgas e coberturas de ausência.