O Grupo Fertipar iniciou sua trajetória em 1980 oferecendo fertilizantes para todas as culturas e os melhores serviços para o produtor rural, contribuindo para o desenvolvimento do agronegócio do país. Acreditamos que as pessoas estimulam o crescimento e o desenvolvimento da empresa, por isso buscamos talentos que refletem nossos valores e que estejam dispostos a contribuir com o sucesso da organização. Estamos em busca de um profissional resolutivo, comprometido, organizado e com bom relacionamento interpessoal para atuar em nossa área de TI. Responsabilidades e atribuições Principais Atividades: - Suporte aos usuários: Atender chamados relacionados ao uso do ERP, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas básicos nos módulos (Financeiro, Faturamento, Fiscal, Contábil, Compras, Estoque, etc.). - Parametrização e ajustes: Realizar configurações simples no sistema, como criação de usuários, permissões, cadastros e ajustes em regras de negócio. - Levantamento de requisitos: Apoiar na coleta de demandas junto às áreas usuárias para melhorias ou novas funcionalidades no ERP. - Documentação técnica e funcional: Elaborar manuais de uso, fluxos de processos, especificações funcionais e registros de alterações. - Testes e validação: Participar de testes de novas funcionalidades, atualizações ou correções, garantindo que estejam de acordo com os requisitos. - Integração com outras áreas: Colaborar com equipes de TI, fornecedores e áreas de negócio para garantir o bom funcionamento e evolução do sistema. - Acompanhamento de projetos: Apoiar em projetos de implantação, migração ou atualização do ERP, realizando tarefas operacionais e acompanhando cronogramas. Requisitos e qualificações Conhecimentos Desejáveis: - Familiaridade com sistemas ERP (TOTVS Protheus); - Noções de processos empresariais (Controladoria, compras, estoque, faturamento); - SQL básico para consultas e extração de dados; - Ferramentas de documentação (ex: Word, Excel); - Metodologias ágeis e boas práticas de suporte técnico; - Boa comunicação e perfil colaborativo. Informações adicionais: - Horário de Trabalho:_ De segunda a quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00 - Com 1h de intervalo. - Benefícios Oferecidos:_ Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Convênio Farmácia; Refeição no Local; Vale Alimentação; Café da manhã na empresa; Vale Transporte. Há mais de 40 anos, o Grupo Fertipar, uma empresa 100% nacional, contribui para o desenvolvimento de um dos grandes pilares da nossa economia:o agronegócio. Estamos presentes em todas as regiões do país, atendendo aos nossos clientes com agilidade, qualidade e profissionalismo. Para isso investimos no treinamento de nossas equipes, na modernização de equipamentos e na ampliação de nossa estrutura. Uma empresa como a nossa cresce com o engajamento, a força e a dedicação dos milhares de colaboradores. Venha fazer parte desse time! Fertipar, a marca da confiança, a marca da produtividade! juntossomostodosFertipar