Vendedor(a) Lojas Vivo | Conselheiro Lafaiete/MG
Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | Conselheiro Lafaiete/MG role at Vivo (Telefônica Brasil).
Local de Trabalho: Lojas Conselheiro Lafaiete/MG
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!
Responsabilidades e atribuições:
Analistas:
* Processar as informações e conferências administrativas existentes;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores:
* Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
* Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
* Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais;
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Requisitos e qualificações:
* Compromisso com a qualidade e ética;
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para fazer acontecer os resultados;
* Resiliência para encarar os desafios;
* Ser antenado (a) e conectado (a);
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
* Ensino médio completo.
Informações adicionais:
Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com excelentes benefícios flexíveis.
* Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes;
* Celular corporativo;
* Plano de voz e dados ilimitado;
* Oferta exclusiva da Vivo com desconto especial;
* Bônus ou PPR anual;
* Plano de Previdência Privada;
* Subsídio para despesas com filhos;
* Um dia de folga para comemorar seu aniversário;
* Participar de programas de voluntariado;
* Programa de Desenvolvimento Educacional.
Disponibilizamos consultas com nutricionista, psicólogos e outros serviços de saúde.
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade e as diferenças.
Sobre nós: Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas e negócios.
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