Se você é um profissional que gosta de desafios, tem senso de equipe e é apaixonado por vendas, temos uma oportunidade única para você!
Nós estamos procurando um Consultor Interno de Vendas (Projetista) para se juntar à nossa equipe em Brasília, DF. Como Consultor Interno de Vendas, você será responsável por conduzir as vendas de nossos projetos e móveis através de apresentações e análises técnicas, garantindo a satisfação do cliente e atingindo as metas de vendas.
**Responsabilidades**:
- Realizar atendimento ao cliente - em loja, por telefone, em visitas externas e no pós-venda;
- Atender o cliente com excelência, proporcionando uma experiência única e de encantamento a fim de fideliza-lo;
- Cumprir do início ao fim do processo, todas as informações acordadas com o cliente;
- Manter-se atualizado e possuir domínio dos produtos oferecidos em loja, buscando constantemente informações relacionadas a vendas, assistência técnica, formas de aplicação - através dos conteúdos disponibilizados pela empresa em seus diferentes canais.
- Organizar orçamentos, estabelecendo um cronograma de ações de follow-up e se necessário, buscar junto à gerência as condições para conseguir o fechamento do negócio;
- Cumprir diariamente as atividades do checklist, acompanhar e analisar os indicadores de desempenho e resultados, identificando e executando ações e oportunidades para atingimento das metas.
- Emitir pedidos de acordo com os procedimentos da empresa, fazendo o controle dos dados inseridos no sistema e condições;
- Proporcionar aos clientes e especificadores uma excelente experiência de compra e de presença na loja, garantindo a gestão e acompanhamento no pré e pós-vendas;
- Garantir que o padrão de dress code, organização, limpeza e serviços oferecidos na loja estejam de acordo com as sugestões das franqueadoras. Colaborar e sugerir ações para melhoria do ambiente da loja.
- Participar de eventos do meio de atuação aumentando o networking e exposição da marca;
- Realizar quantitativo de ambientes, quando necessário;
- Realizar a gestão da sua carteira de clientes e especificadores e acompanhar as possibilidades de negócios;
- Sugerir e executar estratégias de negociação para fechamento de projetos sempre em linha com as políticas comerciais da franqueadora.
- Realizar venda externa, conforme cronograma definido com a gerência;
- Conhecer a política de remuneração vigente na loja
- Acordar prazos e compromissos baseados na política interna de transporte e entrega evitando combinados que não serão possíveis de cumprir com o cliente;
- Acompanhar itens enviados por clientes para assistência técnica;
- Manter a veracidade das informações no sistema de gestão;
- Participar das reuniões de resultados para análise de desempenho e oportunidades;
- Identificar possíveis problemas dos clientes e trazer soluções, afim de reduzir o descontentamento;
- Dar suporte ao pós vendas, logística e administrativo para solução de problemas com clientes;
- Colaborar na organização de eventos para receber clientes e especificadores na loja ou em ambientes adequados para o networking
- Conhecer e trabalhar com ênfase nos indicadores da área, resguardando os valores da empresa
- Desenvolver projetos em 2d e 3d para apresentação ao cliente.
- Relacionamento com arquitetos /parceiros.
**Competências necessárias**:
- Formação acadêmica em Arquitetura, Designer de Interiores e Decoração, Marketing e áreas relacionadas;.
- Experiência em vendas, especialmente em projetos.
- Habilidade para fazer apresentações técnicas para clientes.
- Excelente habilidade de comunicação e negociação.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Conhecimento em softwares de arquitetura e projetos.
- CNH B.
**Dados da vaga**:
- Remuneração competitiva + Comissão
- Vale transporte e Vale Alimentação;
- Horário: de segunda a sexta das 10:00 às 19:00 ou 11:00 as 20:00 e sábado das 16:00 as 20:00 hrs
- Modalidade: Presencial
- Tipo: CLT
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$6.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Comissão
Pergunta(s) de seleção:
- Qual é a sua pretensão salarial?
- Onde você reside? Bairro e Cidade
**Experiência**:
- Telemarketing (obrigatório)
- Vendas (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Licença/Certificação:
- Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (obrigatório)